物流状态的链接是通过物流单号，货物的追踪也靠物流单号。成熟的电商企业在订单推送至WMS（仓库管理系统）后，就为订单锁定了物流单号，出库后将物流信息传送给物流公司，通知其揽件。

目前常见的物流单号来源于如下几种。

（1）从菜鸟接口获取。获取时需传输收件和发件信息，菜鸟接口反馈物流单号。主要是阿里平台（淘宝、天猫），系统会自动获取物流状态。

（2）预先从物流公司购买号段，导入系统，使用时直接获取。物流状态通过单号去快递100查询，保存在数据库中。

（3）自营物流，自己生产物流单号，更新物流状态。

在管理物流单号时，应及时将单号从“未使用”状态变更为“已使用”，而当中途取消出库后，还要回收单号。一般WMS中都有打印物流单（按照固定模板）的功能，物流公司只需要扫描识别信息即可，不用物流公司另外打单。

订单物流发出去了，就涉及给用户反馈物流状态。当订单出库后，反馈物流单号给客户，并且实时更新物流状态，有时候还会将仓库的操作状态融入到物流状态中，如下发至仓库、打单、拣货、复核、出库等。

通过各类物流查询接口，实时获取订单的配送情况，还可以定期把这些数据格式化后化存储在系统中，后续可以根据这些对快递进行KPI考核。有了订单的详细配送情况信息，就可以对快递公司的各项KPI指标进行低成本的量化。

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