故事有影响力的观点，并不是什么爆炸性的新闻，聪明人早已知道故事比事实更有说服力、更让人牢记。然而，显而易见，即使我们知道这一点，当我们成为组织中的一员时，大多数人还是会忘记它。在工作中，我们大多明白史蒂芬·丹宁大半生所坚信的事物，都明白讲故事是“朦胧、短暂、主观、非科学性的”，所有这些特征都“非常糟糕”。近年来，许多组织开始认可故事的力量，并且催生了一个专门为公司客户解释故事力量的微型产业，这是一个可喜的发展。正如我们所见，研究表明，故事比我们想象的更有影响力，影响着深层次的人类倾向。地球上的每个社会团体都在运用叙事手法，这也是唐纳德·布朗提出的人类普遍性之一。我们将会看到为什么会这样（故事在我们的大脑中，引发了难以抵制的化学反应），叙述的元素使得故事比其他因素更有影响力。

但是，即使承认故事是最根本的人性核心部分，它们真的能帮助我们在技术日益强大的时代获取成功吗？如果我们竭力主张故事将帮助人类创造更高、更持久的价值，那么我们似乎面临一个逻辑上的困惑，因为，毕竟我们已经看到计算机也能够写故事。到目前为止，计算机还没有掌握故事的核心，在大多数情况下，只是把数据转变成叙事形式，例如，解说一场小的棒球联赛或者一个公司的盈利报表，但是，所有的技术创新初期都是低劣的。软件开发和研究人员正致力于教计算机如何写出更好的故事，如何仔细研究数据发现以推动故事发展的冲突和线索，如何以不同的风格写作。如果我们是现实的，就不得不承认这一天比我们预期的要来得快。到那时，计算机将写出真正扣人心弦的故事，并且比人类快得多。那么，这是不是又一个计算机比我们做得更好的领域？

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