当然最后这个客户也完全丢了。

日期：2014-04-15 23:44:05

2007年时间过的飞快，很快到了年终，贴一段当时的总结，总结写的非常稚嫩啊，时隔7年后再一次翻出来看，而且是用Word做的文字总结，汗！有点看当年几十年前黑白照片的感觉，有木有啊。2007年我总共签了146万的单，为公司带来的利润才35万的利润。大家表拍砖，不想看的跳过此段。

、2007年个人销售总结

1.客户开发

回顾2007年自己成交客户，真正自己开发的大客户非常有限，投入的精力和时间远远不够，这值得我好好反思。一些新小性客户给公司整体带来的经济效益非常有限，通过一年对行业及自我的认识，我会调整销售思路，主攻大中性客户，争取开发出一些优质客户资源，为公司带来更好的经济收益。

2.客户服务

在刚开始做销售的几个月里，对处理售后服务和突发的现场状况，解决的办法和方式有些欠妥，造成个别客户对我司的服务持怀疑态度，这给公司和我个人都带来不良影响。通过个人努力和客户及同事们多次沟通，对于如何应对客户服务问题，提高服务质量，提升公司核心竞争力有了更加清醒的认识。在新的一年里，我会更加深刻的贯彻公司的服务理念，为树立公司品牌站好第一班岗。

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