当然最后这个客户也完全丢了。
日期:2014-04-15 23:44:05
2007年时间过的飞快,很快到了年终,贴一段当时的总结,总结写的非常稚嫩啊,时隔7年后再一次翻出来看,而且是用Word做的文字总结,汗!有点看当年几十年前黑白照片的感觉,有木有啊。2007年我总共签了146万的单,为公司带来的利润才35万的利润。大家表拍砖,不想看的跳过此段。
、2007年个人销售总结
1.客户开发
回顾2007年自己成交客户,真正自己开发的大客户非常有限,投入的精力和时间远远不够,这值得我好好反思。一些新小性客户给公司整体带来的经济效益非常有限,通过一年对行业及自我的认识,我会调整销售思路,主攻大中性客户,争取开发出一些优质客户资源,为公司带来更好的经济收益。
2.客户服务
在刚开始做销售的几个月里,对处理售后服务和突发的现场状况,解决的办法和方式有些欠妥,造成个别客户对我司的服务持怀疑态度,这给公司和我个人都带来不良影响。通过个人努力和客户及同事们多次沟通,对于如何应对客户服务问题,提高服务质量,提升公司核心竞争力有了更加清醒的认识。在新的一年里,我会更加深刻的贯彻公司的服务理念,为树立公司品牌站好第一班岗。
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