日期:2014-06-25 18:56:09
为了更好地营销大客户,营业部制定了短时期激励方案。如果营销了50万以上资产的客户,可以根据客户资产量配备一定的费用。无论你把这费用直接买成礼物送客户也好,给介绍人也好,或是自己留下也好,只要客户资产够,营业部一律不追究,拿票报就好了。这对资源丰富的客户经理来说是大利好,很多有办法的员工既能拉来客户,又不用给客户费用,就变相成了员工收入。
楼主倒霉催的成了客户资产和员工费用核算人。大家都知道,谁如果挨上财务报销,那就是被架到火上烤,很容易得罪人。
大多数同事都是好相处的,都能按照规则进行费用申请。可也有一些同事,要么不看规则,要么看了装作没看明白,把不合规则的客户也上报。我每次委婉告诉他们这个客户不可以的时候都要想各种措辞,同时提醒他们注意看规则,但下次还会这么报,真的我挺烦了。但也不能表现出来,本来驳回这个客户,同事心里就不痛快,再在脸上表现出不高兴的样子,更容易得罪人了。
基本上我都会认真核查每个报上来的客户资产和奖励额度,对人品特别好的同事报上来的客户我就相对查的比较松,有的时候还会免检。
一次核算奖励的时候,副总正好在外地出差,给我打个电话说他有的客户某某某入了800多万,他在外地无法查,把客户信息告诉我,让我查询下,如果属实,就帮他报上。
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