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正文 第19节

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日期:2013-11-07 12:28:13

第七章 前世擦肩而过,今生非诚勿扰

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我站在培训台上,望着下面近二百人黑压压的一片人群,心里一阵紧张。紧张不是因为下面人多,我在做化妆品的时候,有过产品知识和销售技巧的培训经历,不管面对多少人都不会怯场。而是我将站在这代替Wendy做一个半小时的人事培训,而我对人事知识知之甚少,抑或可以说一无所知,我对它的了解完全来自刚才那两个小时看的培训资料,和平时对Wendy和林娜工作的观察。为了不在台上出丑,我把人事工作的内容列了几个大点和若干个小点,记在几张卡片上握在手里。枝干有了就可以随意的添枝加叶了。

这种新员工入职培训是很乏味的。首先是总经理致辞。然后是汉伟讲解集团的历史、理念和发展的方向,以及我们酒店在同行业中的优劣势分析。再然后是吴红杰讲酒店的《环宇标准》。再再然后是保安部做消防知识培训。最后是人力资源部人事知识的培训,也就是我现在需要做的事情。至于各部门的业务培训,由部门自行负责,不在orientation范畴之内。本来打算风平浪静的把这一个半小时混过去,只要不出错就算了。可在刚才保安部平淡的消防培训时,我发现大部分的人已经昏昏欲睡,更有甚者还打起了呼噜。我决定要为人力资源部争点面子,毕竟这个培训是我们部门组织的。所以在消防培训时我就在脑中努力地组织词汇。

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