日期:2013-10-28 16:40:36
在平易近人的Bauer面前,我也渐渐消除了紧张感,详细地向他说出了在自己心中重复了多遍的内容,Bauer越听下去,笑容越少,等我讲完了,他仍在那儿苦苦思索。说实话,这个外国人的确有让人信服的魅力,他的领导艺术真的不同于中国人那样内敛、官方的,他是一种开放的、平等的、交流、直白的,尽管我不想承认,但我被Bauer的领导魅力所征服,把经理的交代置于脑后,我就开始胡说八道和大言不惭,从蛋黄派事件开始,把所看到的缺点和不足全都给抖了出来,当然那个总监的事情也提了提,我是这样说的“我认为现在的总监们太注重各部门的利益得失,甚至是自己的得失。很少有领导真正为公司考虑,销售部门钻营取巧,只为了个人提成,忽视客户体验;质检部门对销售唯命是从,不敢断人财路,故意粗心大意;营销团队为了花钱而花钱……没有谁为公司的口碑真正着想。”
日期:2013-10-30 16:31:03.0
我说了很多,或许Bauer并不同意我的看法,但我并不丧气,毕竟是自身的经验阅历不足。然后他问了我一个问题:““你的第二个观点很棒,有一部分说到了点上。如果你来做质检,刚好看到了已走完流程的蛋黄派,你会怎么做?”Bauer问。我的表面上装出纯洁的,在思考的样子,其实心里面有了自己的小想法。
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