与新闻媒体合作是把双刃剑，合作愉快，则给企业带来的是滚滚财源，合作磕磕盼盼，企业发展危险系数大增。与水亦载舟，水亦覆舟道理相同。新闻媒体让企业倒闭或破财免灾的事例实在是数不胜数。

二、全国各大公司危机公关事件：

1、秦池酒厂事件。

1999年山东秦池酒厂因为慢待某些地方报纸，在处理广告投放态度上骄傲狂放，引起新闻圈和广告圈公愤，导致媒体将其勾对白酒事件全面曝光，在全国酒厂大都如此情况下，秦池是有理说不清，最后诺大一个企业半年便倒闭。

2、娃××毒奶事件。

1999年娃××对待《北京××报》事件也能说明问题。当时《北京××报》的两个编辑掌握了一条新闻线索，在某地有两小孩喝了娃××奶后身亡！在事实还没搞清楚时，他们就到分公司索要十几万广告。广告部态度强横：“你们吓唬其他公司可以，吓唬我们没门！”结果事件被曝光，更要命的是还配发一张孩子身亡照片 ！结果娃××当年全面退出北京市场，经济损失惨重。事后调查发现，两小孩是因吃了带耗子药的花生米身亡，与企业无关。曾有ZF高层评价该事件：“一张小报，两个小记者，搞倒一家大企业。”

3、娃××苍蝇事件。

2001年娃××钙奶被一个消费者陷害，他“发现”

娃××钙奶中有一只死苍蝇，于是当地媒体迅速跟进报道，眼看一场巨大风波就要刮来。娃××吸取以往和媒体打交道经验，三招渡过难关。首先按广告原价立刻将广告费打进报社帐号，稳住乙方；接着他们和当地政府取得联系，积极调查解释，取得政府谅解，由此风波没进一步扩散。后来他们和竞品乐×氏反复沟通；最后竞品也管住自己嘴巴。试想，要是没有以往教训，凭他们能量是不会低调处理。跟成千上万家媒体掰手腕，无论中国，还是外国，企业都处于劣势。

4、平××保险公司事件。

2002年因为平××保险公司广告部狂妄自打，刺激了《南方××》报。《南方××》连续推出两期重磅文章报平××公司黑幕，文章一见报，公司紧急公关，打算出100万广告费息事宁人，但报社继续往外抛猛料，四期文章给该公司带来巨大负面影响，最后只好出血300万广告费铲事。

5、《东方新报》打败日本大企业

《东方新报》是2001年湖南新创刊一家煤体，报社处于发展的关键时期，由于当时缺少新闻含金量，于是报社精心策划了重量级新闻报道：《三菱汽车刹车管事件》，一时间数百家媒体转载相关报道。全国数千用户致电三菱中国总部，强烈要求退货或索赔。60天后三菱被迫屈服。有媒体称是“长沙人打败了小日本”。2002年国家质量技术监督局称，三菱至少损失30亿美元。该事件再一次向所有企业表明：“不要低估新闻力量！”

6、痛宰拓×集团。2002年拓×集团在处理公司招聘百名硕士新闻事件中，广告部处理新闻媒体关系不当，遭到很多财经类杂志报纸置疑围攻，让集团形象备受损失，还算公司醒悟及时，迅速拿出400万广告费紧急公关，风波暂时平息。但那次公关中，《××财经》并没有得到好处，于是编辑部积极挖掘新闻线索，终于搞到有关拓×股市报告提前作帐的猛料。为此，副总裁带队进京紧急公关，出血80万做广告了事。不然杂志要给他们重度曝光，他们就算破费800万元也不能挽回损失。

个别新闻媒体的游戏规则是有意无意地抓甲方瑕疵，之后无限放大，威胁甲方，以达到收取广告费目的。据行业内传闻，该杂志对待广告客户比较客气，但在与客户沟通时，只要发现甲方蛮横不讲理，在无望合作时就积极运作极端手段，先后从拓×集团、北×青×、桑×环保等大公司收取几百万广告费。该杂志通常做法是先了解企业，利用社会关系和记者自己眼线，聘请行业高手共同研究甲方。一般两个月调查后，在掌握重要证据时，就开始向甲方透露一点信息，等待甲方反应。如果甲方反映冷淡，就先抛个手榴弹，见诸报端，对方要还不主动表态，那就再扔个炸弹，企业所受损失可远不是广告费那么点了。

甲方是乙方上帝，事实似乎也是如此，但甲方由此容易滋生骄傲，轻视和嘲笑弱势媒体的情绪。媒体为了生存，有的一味迁就甲方，有的则不然。报道负面新闻是为变相索要广告费的做法，已经被个别媒体推崇。所以，A集团不要与媒体为敌。

日期：2011-09-06 10:45:38

三、媒介圈三类“帮凶”：

1、合作不愉快的主流媒介：

对于M和K报社拒绝广告总部举动上看，他们对A集团感情复杂，一方面集团作为地区广告大户，他们非常希望深度合作，但同时对我们付款不及时等做法也心存不满。一旦A集团出现风吹草动，企划部断定M和K报纸一定能成为其他媒体的“帮凶”。

通过跟风曝光，给A集团施加压力。成为“帮凶”能达到四个目的：1、能要回以前拖欠的广告款；2、能让A集团了解到他们所谓的实力；3、事件爆发后，A集团肯定要花费更多广告费进行公关，无形中又创收一笔；4、事件结束后，乙方并非主谋，只是“帮凶”，所以双方关系变得表面客气，合作照常，因为没有永远的利益，也没永远的朋友。

全国像M和K报纸的媒体有很多，我们不可能一一去拜山头，事实上甲方手上还是有牌可出，就看如何出手。

2、被愚弄的广告公司：

2002年，A集团广告总部邀请数家大牌广告公司参与广告片创意。广告公司非常辛苦地参与了竞标，但广告部把广告公司创意修改成自己劳动成果上报给集团，但却没对广告公司交代任何下文。

大牌广告公司和传媒界穿一条裤子，双方人员互动和情报交流频繁，该恶意征稿事件在广告圈已造成不良影响，而且传播广泛。媒体和广告公司出于自身保护意识，都会在广告圈中主动通报甲方不良表现，提醒同行警惕。该事件据企划部了解，从央视到地方媒体都有耳闻，而且传言版本已开始变味！

得罪他们也就间接得罪传媒，广告公司被甲方蒙来蒙去，不仅没挣到钱，还非常撮火，无形中A集团又增加一批潜伏敌人，这批人马也会在风吹草动中成为“帮凶”。

3、心怀不满的弱势媒介：

企划部在广告圈听到不少有关广告总部的各种传言，其中值得关注的是：“A集团态度不好，轻视弱势媒体”的传言。弱势媒体因自身缺陷，在联系广告时表现自卑，如果甲方态度不好，让乙方感到甲方无投放诚意，被逼无奈下，乙方容易成为甲方媒体敌人。很多案例就是因甲方广告部态度蛮横，不能协调好媒体关系，直接开罪媒体，最后这批媒体抓住机会成“帮凶”。