与新闻媒体合作是把双刃剑,合作愉快,则给企业带来的是滚滚财源,合作磕磕盼盼,企业发展危险系数大增。与水亦载舟,水亦覆舟道理相同。新闻媒体让企业倒闭或破财免灾的事例实在是数不胜数。
二、全国各大公司危机公关事件:
1、秦池酒厂事件。
1999年山东秦池酒厂因为慢待某些地方报纸,在处理广告投放态度上骄傲狂放,引起新闻圈和广告圈公愤,导致媒体将其勾对白酒事件全面曝光,在全国酒厂大都如此情况下,秦池是有理说不清,最后诺大一个企业半年便倒闭。
2、娃××毒奶事件。
1999年娃××对待《北京××报》事件也能说明问题。当时《北京××报》的两个编辑掌握了一条新闻线索,在某地有两小孩喝了娃××奶后身亡!在事实还没搞清楚时,他们就到分公司索要十几万广告。广告部态度强横:“你们吓唬其他公司可以,吓唬我们没门!”结果事件被曝光,更要命的是还配发一张孩子身亡照片 !结果娃××当年全面退出北京市场,经济损失惨重。事后调查发现,两小孩是因吃了带耗子药的花生米身亡,与企业无关。曾有ZF高层评价该事件:“一张小报,两个小记者,搞倒一家大企业。”
3、娃××苍蝇事件。
2001年娃××钙奶被一个消费者陷害,他“发现”
娃××钙奶中有一只死苍蝇,于是当地媒体迅速跟进报道,眼看一场巨大风波就要刮来。娃××吸取以往和媒体打交道经验,三招渡过难关。首先按广告原价立刻将广告费打进报社帐号,稳住乙方;接着他们和当地政府取得联系,积极调查解释,取得政府谅解,由此风波没进一步扩散。后来他们和竞品乐×氏反复沟通;最后竞品也管住自己嘴巴。试想,要是没有以往教训,凭他们能量是不会低调处理。跟成千上万家媒体掰手腕,无论中国,还是外国,企业都处于劣势。
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