黎主任毕业于首都医科大，医学基础扎实，理论功底深厚，手术漂亮，从医几十年来勤学不缀，关注国际前沿医学进展，又密切联系实际，多次到阜外、安贞进修。最主要的是黎主任为人慈祥，特别关注年轻人成长。上班两年多，刘文辉就没见主任和谁着急。

刘文辉来到科里，科里已经开完早交班，黎主任正带领大家查房。刘文辉迟到了，他非常自责，作为工龄不是很长的新人，他怕见到主任失望的目光。黎主任见到刘文辉只不疾不徐的问了一句，怎么回事？刘文辉期期艾艾无法回答。黎主任不等刘文辉解释，就和蔼的吩咐: “还不快去换衣服，一会儿看你的12床。”说完黎主任推门进了5病房。刘文辉这才如释重负松口气，匆匆走进值班室，更换白大衣，加入跟随黎主任查房的队伍。

12床是一脸色苍白的老妪，斜靠在病床上，粗重的喘息着。黎主任站在床旁，仔细的又检查了一遍患者生命体征。刘文辉和主治医生、五个年轻大夫及一群穿着白大衣的实习、进修生围在一旁，看主任查体。然后黎主任直起腰，详细的询问刘文辉术前准备情况，术中风险是否和患者及家属交代。

刘文辉信心满满的回答，放心吧，主任，都准备好了，知情同意书、手术谈话、手术同意书患者丈夫和三个儿子都签字了。黎主任点点头，在听到刘文辉的答复后，他并没有马上离开。当前医患关系紧张，患者一进医院就充满戒备情绪，他不得不多做防范。他的经验告诉他，对患者家属再多沟通也是必要的，医生现在要处理的最大难题不是患者本身的疾病，而是患者和家属根深蒂固的不信任。相比患者和家属心理的疾病，患者本身的疾病反而好处理些。

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