日期:2013-02-24 21:28:45
我辈粗陋,对静庵的传授能意会却不能实际掌握。遇事的时候,要跳脱自己固有的思维方式,是多么难的事。
真正富有的人,是减少物质上的需求,而不是拥有更多的物质。需求减少了,清心寡欲的人,才是真正的富人。这和我所看到的现实是如此的风马牛不相及。如果这样的话,我要开丽韩干嘛,不如和当初一样在第一人民医院做外科医生,和叶雅过简简单单的日子。我不甘心,我实在不能消化这种明知很健康但却无法实施的观点。我们生活在一个丛林社会,优胜劣汰,不进则退,不是你来吃我,便是我来吃你。人人都是肉食动物。
美都的行为已经深深激怒了我,我努力调整心情让自己平静下来,冲动的头脑是不可能做出正确的判断和决策。
和城的医疗美容市场目前是由我丽韩一家独大,这个市场的温度并不高,这里的人对医疗美容的接纳程度有限。在这个不成熟的市场,我首先要做的是教育消费者。我制造了变性人木春的事件,引起争议的同时也吸引受众来关注医疗美容,关注丽韩。
日期:2013-02-24 21:29:34
我用陆行他们设计的“找到最美的自己”来叩击和城医疗美容市场的大门,叩击我的目标消费群内心那个爱美而又自卑的潘多拉之盒。为了这项“事业”,我甚至付出了叶雅这个牺牲品。想到这里,我脑中那根许久没有发作的红色闪电突然亮起,刺痛了我的神经。这些惨痛的牺牲,这用心血铸就的刚刚初露端倪的财路就要被美都来蚕食吗?
问题是,我能改变美都进驻和城这个事实吗?不能。也许很长的时间里,我不得不面对这个对手,与他共存。尽管我多么的不愿意,我都得要接受这个事实。针对美都,理性对待。我抽完一支烟,心里下了这样的结论。对内防守,对外进攻。
日期:2013-02-24 21:30:51
第六章钱之臻:弄弄员工聚会,笼络笼络人心
丽韩的这些员工,大多数都是外地人,女孩子偏多,都很年轻,也有很多是单身。
我在丽韩附近租了四套房子供这些外地的员工当集体宿舍。这么长时间以来,我很少和他们有工作以外的接触,看来是时候改变一下了。除了要分析消费者,找到让消费者掏腰包的办法;我还得要多分析员工,了解他们的生活、心理,找到留住他们为丽韩贡献才华的办法。这是个学问。
我打电话给陆行,“陆行,星期五晚上有没有空?”
陆行在电话里“嘿嘿”的笑,“钱总,你是想约我还是想约别人?”
我一时没明白过来,“约你啊!”我继续说,“是这样的,我打算星期五晚上搞一个员工联谊会。想带丽韩的员工出来聚聚,天天上班,也应该要给他们减减压了。我们这边女孩子多,我想让你把你们那边的男生多带几个过来,两个单位的年轻人互相认识认识,你们那里帅哥多,来了活跃活跃气氛!”
陆行在电话那头“哈哈”大笑,“钱总,你真是体贴员工的好领导啊!不过,你不就是帅哥吗!”
我假装生气,“别拿我们这些老头子开心了,那些小女生,喜欢的是你们这种小年轻,新新人类!我们这种老人家靠边站了!”
陆行继续笑个不停,“钱总,你也太谦虚了。过分谦虚可不行,那就是骄傲!把自己说得那么逊,人家小菲可是一直夸你帅,说你有味道呢!”
日期:2013-02-25 21:04:07
我心里一喜,脸上不由自主就露出了笑容,“小菲”这两个字像阴霾天气里的一束阳光,透过层层乌云照射到我灰头土脸的身上。“小菲夸我了?我怎么不知道?”
陆行故作神秘地说:“你不知道的多了!哈哈,一开始我还以为你找我是想约小菲呢!”
以我这样的身份被陆行这么肆无忌惮的调侃,我竟然很高兴,人犯起贱来真是不可理喻。不过在上班时间谈论这些并不是很合适,我赶紧换话题,和陆行确定了星期五联谊会的时间、地点,随即挂了电话。
陆行往我的电子邮箱发了几张照片,是上周末去云雀山去玩的时候拍的。小菲和小倩相拥着站在山脚下,背后是连绵的云雀山,天空湛蓝湛蓝,两个美丽的女子像云雀山下的两朵百合花。我一张一张地看,一张一张地欣赏。小菲和小倩的照片后面是几张我在小菲的指导下拍的照片。我从来没有拍过这么狂野的照片,像日本的反町隆史?小菲这么说的。我端详着照片里自己赤裸的胸肌和冷酷的眼神。
日期:2013-02-25 21:05:02
第七章钱之臻:难得和员工走这么近
星期五的晚上,全体丽韩的员工都去了预先订好的餐馆。这是一家泰国菜餐厅,我包了一个大厅,里面能容纳六大桌人。这里的特色除了泰国菜的酸辣之外,还有东南亚风情的歌舞表演,热热闹闹的食物加上热热闹闹的歌舞,气氛一定很好。
这些年轻人一到外面,脱去沉闷的工作服,一个个变得异常活跃。护士小唐平时都是把头发严严实实地盘着,今天把头发全放下来,我从来都不知道小唐的头发有这么长,换上了她自己的衣服,看起来竟然有妩媚的味道。前台的女孩子们年龄偏小,平时都穿着丽韩统一订做的职业装,盘着头发,让她们看上去比实际年龄大了很多,今天也是换上了自己的行头,就像夜来香一样抖去白天的束缚,展露出自己的青春和美好,散发出浓烈的香气。敢情我栽了一大片的夜来香,连我自己都不曾察觉到?前台的这些小女孩年龄大概和小菲差不多吧?她们化着浓妆,显得很夸张,这个年纪的女孩,多少有些叛逆。可是小菲却不施粉黛,干干净净,看着很舒服。
日期:2013-02-25 21:05:59
陆行浩浩荡荡带了十来个年轻小伙子进来,引得我们这边的女孩子们一阵骚动。陆行看来是精心准备过,穿了一件拉风的黑色机车夹克,看似凌乱的头发肯定用过定型胶,戴了一副黑框眼镜是什么意思?我从来没看到他戴过眼镜。陆行把他们的人安顿好,凑到我跟前来,身上还带着一股淡淡的古龙香水的味道。我递给他一支烟,近距离端详了一下他今天的打扮,拍了一下他的后背,对着他耳朵悄悄地说:“搞得这么帅,准备勾引我们丽韩的姑娘啊?”
陆行作出求饶的姿势,对着我耳朵悄悄地说:“钱总,这不是积极响应你的号召嘛!我哪敢有这心思啊!”
坐在我对面的卢月月看到我和陆行悄悄话来悄悄话去的,好奇地说:“钱总,这位是帮咱们丽韩做策划的陆经理吧?好久不见,都认不出来了。”
我拍拍陆行的肩膀,“快和卢医生打个招呼!”
陆行站起来,一米八的个头显得很帅气,他隔着桌子和卢月月握了个手,“你好,我是智合营销的陆行。”“你好,我是美容外科的卢月月。”我看到卢月月的脸上比平时多了几份神采,就像一汪平静的河水投入了一块小石子,悄然荡起了涟漪。
日期:2013-02-25 21:06:46
卢月月平时不苟言笑,快三十岁了还没找对象,这在我看来多少有点不正常。卢月月是我重点培养的外科骨干,我希望她能在丽韩做得长久。什么时候有机会帮卢月月解决一下个人问题,私生活的问题解决了,员工才能全身心地投入到工作中去。卢月月的手术做得不错,很细致,脸部的精细手术已经在求美者中形成了一定的口碑,点名找她的老客人很多。一些女顾客要求做的“私密整形”,也就是修补CN膜,YD紧缩之类的手术,相比较五大三粗的老周和斯斯文文的王世雄,她们更愿意找同为女性的卢月月做。
宴席开始没多久,陆行起身宣布:“下面有请丽韩的掌舵人,我们风度翩翩、玉树临风的钱总为大家致祝酒词!”
大家都被“风度翩翩”和“玉树临风”这两个词给逗乐了,我平时在丽韩太过严肃,可能从来没让人感觉我和这些轻松的字眼搭上边吧。在座的都拼命鼓掌,外科的王世雄和牙科的陈振辉还吹起了口哨。
日期:2013-02-25 21:07:33
第八章钱之臻:所谓的“企业文化”
我站起来,环顾了一下四周,正是这些人,构建了丽韩这个小王国。我以前没有这么深刻地体会到员工对我的重要性,直到这次美都来我这里轻易挖走了被我视为“招财猫”的咨询师之一,韩露。
现在强大的对手兵临城下,我要把这些原本在我心目中仅仅作为一个职位一个概念而存在的人们,一一重视起来。笼络人心最好的办法,就是用情感。激励员工最好的办法,就是用思想。美都用钱砸,来硬的。而我认为软性的管理方式,深入到员工的内心,意识,甚至潜意识,比用钱砸来得更牢靠和结实。这也是硬做广告和策划新闻的区别,同样的道理放在丽韩和顾客之间的关系也适用。你整天在那里喊着你的整形技术多么高超,还不如做一个活生生的例子给大家看,不用你开口说什么,只用暗示就足以打动人心。木春就是这样的例子,那些被暗示过的人,不是一边看着木春手术前和手术后的对比照片,一边拿着镜子“规划”着让自己足够满意的容貌吗。他们意识到自己整形前曾经被某种概念击中过,然后才不自觉地走进了丽韩吗?我想没有。