梅说“我们公司电话打不通，我们领导不会你邮件这事我能管得了吗？我们公司给我发工资，我们经理给我评比，哪个是我能管得？你要是对我们公司有意见你把我们换了，你跟我大呼小叫的有什么用？我是你的供应商，不是你的奴隶，我们给你提供产品，从你们那获得利益，没什么谁欠谁的，凭什么你就觉得你有权利指着我鼻子骂？就算你是客户，你也得尊重我。”

总之，梅当时很清楚的知道，自己的公司在这件事上是理亏的，所以半句不要替公司辩解。斯考特对自己的态度是明显不对的，咬住这一点，打压一下他的气焰，让他以后收敛点就好了。而且不能得理不饶人，点到为止就好了。但是也得给自己收个场。然后眼泪就下来了，哭！这样斯考特也就没什么可说的了。

斯考特一听梅已经开始哭了，就说，“你控制下情绪，那我们改天再说吧。”匆匆挂了电话。

梅一听，斯考特电话挂了，赶紧给经理打电话，说了一下来龙去脉，以及吵架的内容，就是抓住斯考特的态度做文章，经理听完，说梅做的不错，是应该打压一下斯考特，免得以后没事找事，彭经理也被斯考特缠的不行了。不过后来斯考特也没给彭经理打电话，而且投诉数量也少了。甚至有的时候小问题自己都解决了。

不过，梅想斯考特也是个好面子的人，所以出国旅游的时候，特意给斯考特带了块巧克力，还特意选了雀巢牌的。结果带回国的路上还给压坏了，盒子皱皱巴巴的送给了斯考特。斯考特竟然收了，以前可是很清高的什么都不要的。然后两个人的关系恢复到了客客气气的状态。有什么事梅需要斯考特配合的，斯考特竟然变得很积极了，这件事就过去了。

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