日期：2013-09-27 02:32:29

因为一单货未能出给A17客人，造成这个客人不少损失，我都惭愧得不好意思和客人联系，就这样，慢慢断了联系。

前几天，我盘算自己现在调整的差不多了，心态基本平和，心想，哪怕就是这个客人不再和我有业务往来，做朋友也好啊，毕竟合作这么多年，是我自己的过错，我就诚恳的道歉，看看客人会不会回复我。

我不好意思打电话，就给客人写了一个邮件，昨天客人给我回了邮件，意思是很高兴能看到我的邮件，知道我工厂去年底出现状况表示理解，说有机会会来我现在的地方看看。

这个心结解开了，我舒了一口气，做不做生意到其次，以后有的是机会，保持联系很重要，说明我近期来是太自卑了。

刚才看到楼上的说话，我一笑了之，才想到这件事，写出来。

本来今天心情不是很好，一个客人今天退了几箱货回来，说电镀颜色有色差，因为这个金色很特别，做真金电镀都是几种颜色调和出来的，客人嫌价格贵，改仿金，我在做货之前我再三强调做仿金色差很难控制。客人当时说只要色差不大，可以接受。

前一个客人因为铅超标要赔付的问题还没有妥善处理好，今天又是一个退货的，而且这个退货根本是无理的，我很生气，控制不住情绪，吧我 负责质检的弟弟大骂一通，问他为什么出洋的时候不给客人签字确认。

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