一年过去后,实验者惊讶地发现,本来一模一样的二十个孩子,真的按照那个莫须有名单,十个“优秀的”变优秀了,另十个不可避免地变成差等生。没办法,一个孩子往往通过老师的鼓励或批评变成另外一个模样,当老师最初受到名单暗示后,对“优秀的”孩子即使犯了错误,也认为“人非圣贤孰能无错”更何况小孩子,所以就鼓励再三,给多一次机会。而对“差等生”呢,即便考试出色,也认为“瞎猫碰倒死耗子”,蒙到一次而已,不但不鼓励,还冷言冷语,“是不是考试作弊了啊?”
就这样,本来是个没来由的“预言”,却逐渐变为现实。居然“自我证实”了!
天生特别优秀的员工,和娘胎里就超级差劲的,都是枣核两端,不容易天天碰上。大多数都在中间地带。而如果你作为老板的主观偏见太强,戴着有色眼镜做观察,就容易流失人才。
对我而言,几家公司每天都有很多会议,我无法一一参加(打心眼里也怕,能躲就躲),但对人力资源方面的会议却尽量不错过,而且一定在会上发表反面意见,挑起争端。
别忘了,人力资源经理也是人,他也有他的喜恶,可能就因为某个家伙口音不招他喜欢,就错过晋升机会,而另外一个就因为是他老乡,就莫名其妙步步高升呢。可怕的是,就连人力资源经理也没意识到这点,他从内心认为自己是大公无私,一身正气,无比公正——哈哈,他不知道,从很久以前,他内心那个喜恶标准的“预言”,就潜移默化,通过他的细小行为,改变着那些下属的心态,一一在做自我证实。
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