日期：2013-05-11 08:07:10

江流点头说：“只重结果，不注重做事的方法和过程就相当于忽视了清洁工作。等到自己意识到的时候，这个清洁工作也太多了，所以，就没人愿意再来做清洁了。这就成了恶性循环！”

沈开连连点头，吴静波又补充说：“其实还不止是工作量累计的问题，这里面还有一个量变到质变的问题。我们有一个经验，就是如果东西脏了，马上做清洁是比较容易恢复干净的。但如果过了太长的时间，问题就变大了，因为这个时候想搞干净非常困难。如果这个东西本身是容易腐败变质的，它甚至会把别的东西也搞脏。而且就算你清洗好了，还可能会留下难闻的气味。这就是量变引起质变带来的麻烦！”

江流拍手而笑地说：“师兄的比喻很形象，一针见血的指出了问题的实质！这也正是管理问题可怕的地方，刚出现的时候很细小、琐碎，让人难以察觉它造成的影响。但如果麻痹大意，没有对它给予足够的注意，并及时解决。这个问题会越来越大，越来越难以解决。到了那个时候，往往就是想解决也是有心无力了。还是道德经说得透彻，道德经里面说其未兆易谋，真是这个样子。所以还是应该为之于未有，治之于未乱，这样才是解决管理问题的根本思路。总是要到问题积累到无可收拾的地步才来认真对待问题，老是见招拆招地被动应对问题是很难真正解决问题的。”

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