CRM EAI应用集成设计在运营商的应用展望

EAI集成环境分析

电信服务集成技术概述

CRM EAI技术线路及实现思路

CRM EAI应用集成的方式

典型案例及分析

Q&A

“大家好！我叫宋汉清，非常感谢大家来听我的演讲，也非常感谢温志成先生的那句话，要想做好中邦CRM方案，还看北京通擎解决方案提供商，实际上，要做好这个项目，必须要要抓住CRM系统建设方案之道的核心理念，那就是八个字：流程驱动、业务融合。

其实CRM项目谁都会做，功能谁都有，但能否跨部门应用，能否整合所有的有价值资源，对很多解决方案商来说是一个挑战,这也是大家关注的主要问题。”

宋汉清讲完这句话，就立即进入了状态，不过，不知道为什么，他脑袋上好像还有第二双眼睛似的，在时时刻刻关注这个女孩的一举一动，他甚至还看到，女孩的笔不经意地掉在地上，她有些犹豫要不要去捡，她想用脚去勾，但瞥了一眼温志成，最后还是放弃了。

这个议程是宋汉清精心准备的，虽然都是粗线条的呈现，但都能表现通擎的专业，目的是确定本次项目的需求边界和传达通擎的设计理念，并让四川中邦有一个感性的认识。这个议程意图很简单，分两部分组成，第一部分是CRM的功能篇，第二部分是CRM的集成篇。

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