4. 和关系很铁的周姐,一直没有在这个阶段交流一下。破题:在自己的客户内部一定要有自己的人,就算不是对采购有直接影响的人都没关系,只要他能帮你了解到一些对判断非常有价值的信息,并且能和你说他心里话。当时在P公司和周姐关系是够的,但对于已经看起来稳固的市场疏忽了交流,毕竟你的人不一定在直接的采购线上,未必能主动给你预警,间隔的交流非常非常必要。谁家的孩子生了,谁家的孩子考上大学了,谁离婚了…等等之类的都是销售中与其他关键人促进关系的契机。说到底,老刀和当时市场的关键人物无论是马处还是老总关系都没处到位,我后面自己做的比较深的客户,会在合适场合比较直白的说出自己的需求,你们想想,倘若当初马处和我说:小刀,我们要用B项目作把业绩,给这次高层人事调整做做脸,好不好没关系。你说我能说不吗?说白了还是人家没从心底信得着我,这是件很羞愧的事情,而且tm是个核心缺失。为什么说这个?因为很多时候你的客户可能是从公司承接过来的,看似稳固,但如果你没和关键人处到位,其实是非常不稳固的,真到考验的时候,客户会变的很现实。做销售,现实点儿,把客户做实在自己手里。
日期:2012-03-27 21:17:58
啊,再发一段,不好意思哈兄弟们,更新慢了点儿。以后不讲具体日子了,md给自己上枷锁。
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