产品管理，不仅仅在产品研究开发阶段，要持续和连贯，逐渐更新和替代、替补，还要在后续服务上进行创新，组织，春节前买电脑，看看联想，爱人说，还是别买了，虽然是所谓的名牌，质量实在不怎么样，虽然服务态度很好，买电脑都指望买他们的服务，实在是要不得！我想也是，一个产品，如电脑、投影机、洗衣机、电冰箱这样的家庭产品，如果想买服务而忽视质量，那实在是很糟糕的决策，作为这样的产品，就像有位朋友说的那样“真诚到永远，到底真诚在那里？”现在，消费行为到底是理性了还是盲目了？生产厂家在产品组合上也是盲目的一屁吊糟，生产洗衣机的去生产电脑，生产冰箱的去生产电脑，只要是热门行当，大家就一涌而上。教育呢，也是，说电脑热就都上电脑专业，说管理热就都上管理专业，说人力资源重要就一窝蜂都开展人力资源，几年后生产出来的产品，又都不符合市场需要了，市场变化了，没使用就被淘汰了。一家生产显示器很有名的企业也生产电脑，看看他们的液晶显示器，确实很好，再看看他们的电脑主机，实在不怎么样，这样的组合，实在叫人爱不释手，又难以释怀，因为显示器好去买一个很烂的配置很低的主机，谁也不会那么做。

日期：2006-2-7 15:12:19

洗浴管理

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