五、营造和制造双全的经营管理文化,输出管理文化;
六、实现双全战略转变的策略挑战性实验,获得市场效益;
七、实现双全对于酒店投资的利益回放获得投资效益;
八、为开拓昆明旅游市场或地产市场寻找新的经济增长点;
九、对于地产界向旅游、酒店管理策略转变总结经验;
十、实现双全的管理软要素与市场资源要素结合的接触点。
日期:2007-4-1 10:38:00
这半年的积累,写了几十篇文章,关于酒店、服务行业的营销的问题,提出了一个比较新的观点---情感营销。纵观目前市场上,所有的营销活动实际上都围绕情感展开的。有兴趣的朋友可以到我的博客上先看为快:jianghehuihai.blog.bokee.net
100.亲情营销
亲情营销的手段用的例子比较多。比如亲子装、情侣装、夫妻装、家庭装等,服装类营销手段经常应用。餐饮企业也经常用到的,如:生日宴赠送蛋糕,寿宴赠送礼品、家庭团员宴会、婚礼宴会营销等等。在进行亲情宴会销售或亲情营销手段应用的时候,把营销目的隐藏得比较深,让购买者比较关注情感投入,对于关注购买者对于亲人的那份愧疚或感激的情绪,把握购买者对于家人的那份情感那份感激,要把购买者内心深处的情感给激发出来,给挖掘出来,需要通过声情并茂的交流,细致入微的观察和优美准确的措辞,细腻委婉的表达,并且在一定的环境中,才可能获得好的效果,特别是在对方很弱势的时候,给予关心和理解。一般不要在对方很强势的时候使用亲情营销。
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