谢佳人稍停了一下，让大家有个充分的记录时间，继续说道：“我重点要说的是检查中发现的共性的不足之处，也就整改报告里提出的一些疑问做一个统一的回答。第一个共性问题：客户档案资料的存放和归集整理。我们在检查中发现几乎每个营业部都在用不同的方法保存客户档案资料，有的按照资金账号顺序排列，有的按照业务流水发生时间排列，有些客户的合同文本跟业务流水是合并归集，有些则是按照业务分类归集，各种标准不一而足。在这里我统一做一个解释，目前所有的这些方式方法暂时不做统一要求，但要对各类资料进行相关清点，4月初，经纪管理部将对各类资料的归集保管做出明确的统一要求，各个营业部必须按照统一要求重新整理客户档案资料，确保全公司标准统一。这个工作看上去枯燥，实际上是非常必要的。在检查中，我要求提供一份客户的开户合同，站在库房门口看着三个人翻箱倒柜20分钟拿不出来，这绝对不行。”

“第二个共性问题是营业部用章。我再强调一次，业务专用章是用来做业务的，停车费也用这个盖章简直是胡闹。”谢佳人的语气逐渐的严厉起来，“目前营业部的用章一共有6个，公章由经纪管理部统一保管；财务章由财务主管保管；合同协议无效章，营业部自行保管；业务专用章两个，由交易主管保管；负责人名章，负责人单独保管。前两个公章和财务章不用多说，绝大多数营业部都能做到有用章登记和用章签报。但还有些营业部视用章如儿戏！我看到有个营业部跟清洁工和保安签署临时用工合同用的竟然是合同协议无效章，这简直荒谬！合同协议无效章是用来让营业部在递交文件、开具介绍信等需要证明营业部身份时候使用的印章，上面还专门刻了合同协议无效六个字，你们还能用它来签合同？！这枚印章的使用必须登记，且必须与财务专用章、负责人名章分开保管。第三个共性的问题营业部现场安全方面，我在检查报告中已经强调过，请认真检查你们的灭火器，你们的机房，你们的报警装置，你们的摄像头安全监控装置。灭火器一定要在保质期，每年两次消防演习一次也不能少；报警装置必须有专业的公丨安丨系统进行检测；机房的使用必须符合证监会的相关要求；监控录像必须更新为彩色监控。有些营业部的监控装置已经使用了7年了，7年，很可怕！整个屏幕什么都看不清楚，要监控有什么用？”

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