日期:2012-08-21 21:55:43
路峥嵘倒是不在乎,词早就编好了:“许总,是这样的,我们瑞和定义的战略客户必须符合几个条件:行业知名度高、对信息化有深刻的认识、领导重视信息化的工作,管理相对规范。”路峥嵘的这几句话说白了就是想让许总自己往战略客户这个套子里钻。
许总低头记了几笔。趁这功夫沙文春开口了:“你们对战略客户有什么不一样的待遇?”
正等着你这句话呢!路峥嵘立刻应承道:“作为瑞和的战略客户,首先是在实施服务方面的照顾,你知道,任何的产品你都不敢说100%适合你的需要,即使现在适合,将来管理方式变了怎么办?但是对于软件厂商来说,他很难做到每一家都去按照需求开发。而战略客户可以享受这个待遇。对于一些特殊需求可以量身定做。其次,战略客户对瑞和来说,也意味着是样板客户。所以,不用说,公司也会投入最精干的力量进行实施。最后,也是最重要的,在价格方面会有不同于普通客户的优惠。”
路峥嵘这三个措施,都是在瞎掰,无论什么客户,有了问题自然要解决,量身定做也没说不要钱。投入最精干的力量,什么叫最精干?这又没什么考核标准。至于优惠,更是不靠谱的话,大型软件的销售就没有不优惠的。
不过路峥嵘这些字正腔圆的话,还是让许总和沙春文觉得顺耳。许总又问道:“那能优惠多少?”
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