日期:2006-12-12 18:29:00
我是一个保险营销员(以前叫做保险代理人,改了名称,营业税还是要交)。
之前很早就有写销售日记的想法,只是一直没有付诸实施。
现在觉得很有必要作一个记录,同时也可以检验自己的得失,以供改进。当然也希望和朋友们一起分享,互勉。
日期:2006-12-12 18:29:49
2006年10月31日星期二
今天约的是之前跟丢的客户。惭愧的是他还是我们公司的客户,不过不是我的客户。这是我在近期和他联系后,在电话中知道的信息。为了弥补自己的失职,我上周电话约了他今天下午见面。
我一点四十到达,保安告诉我他外出还没回办公室。我和他通过电话,确认他在十五分钟内会回来。保安请我到大厅等待。大概是晚上没睡好,在保安叫我时,我有些瞌睡了。抖擞精神,我搭上电梯,他正在接电话,示意我在茶几边的沙发上坐下。
结束谈话后,他倒了一杯茶给我。我拿出笔记本和笔。我首先感谢了他投保我们公司,这是对我们公司品牌的认可。我也对没能成为他的保险营销人员感到遗憾。但是我表明了自己的目的是为了了解他最终投保的原因。这也是我了解自己工作缺憾的一种方式。
我大概提了三个问题。
一是为什么选择我们公司?他告诉我在他出国期间,到了我们公司的国外总部,看到了真正专业并且能力强大的精英。说实话,我都不知道自己的总公司里精算部门有很多的亚裔华人,还有印度人(我了解印度人还是他们的歌舞片)。
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