80/20法则，是20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗雷多·帕累托提出的，他指出：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的二八法则——即80%的公司利润来自20%的重要客户，其余20%的利润则来自80%的普通客户。

80/20法则不仅在经济学、管理学领域应用广泛，它对我们的自身发展也有重要启示，让我们学会避免将时间和精力花在琐事上，要学会抓主要矛盾。一个人的时间和精力都是非常有限的，要想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的，要学会合理分配我们的时间和精力。要想面面俱到还不如重点突破。把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面，这20%的方面又能带动其余80%的发展。

在企业管理中：80%的工作贡献是20%的工作骨干完成的。同样80%的公司利润来自20%的重要客户，其余20%的利润则来自80%的普通客户。

在商业品牌中：20%的强势品牌，占有80%的市场份额。

20%的人支配别人---80%的人受人支配，20%的人做事业--80%的人做事情，20%的人认为行动才有结果---80%的人认为知识就是力量，20%的人我要怎么做才会有钱--80%的人我要有钱我就会怎么做。20%的人计划未来--80%的人早上起来才想今天干嘛。20%的人受成功的人影响---80%的人受失败人的影响，20%的人永远赞美、鼓励---80%的人永远漫骂、批评。20%首先改变自己---80%希望改变别人。

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