日期：2012-04-25 13:33:22

一听说要退货，罗丽梅扯着嗓子说：“退就退，亏本不卖货，你这个价格到哪去买啊？”

可能罗丽梅认为，两三万的生意，不管在哪家家具店，人家不赚个三四千块钱是不可能卖的，确实这个价格不可能买到同等质量的商品了。

虽然退货不会给我们造成什么经济损失，可是我们却会损失比金钱更重要的东西--信誉。

我用手肘拐了下罗丽梅，示意她别把事情闹大了。罗丽梅闭上了正欲张开的嘴巴，愤愤地把头扭向一边。

几个导购员躲得远远的在一旁窃窃私语，马路上也开始有人朝店里探头探脑了。再僵持下去对我们店的声誉会有很大的影响。

陈建云已经完全忘记的自己的身份立场，更加忘记了顾客就是上帝这句至理名言，还在那和丁老师争执着。

很明显，丁老师知道自己这批家具买得便宜，并不想退货，所以一直据理力争，维护自己的权益。而他老婆那句要求退货也不过就是一时气急冲口而出的气话。这个世上谁会和钱过不去呢。

林军过去拍了拍陈建云的肩头，让他少说一句，这样争下去并不能解决事情，没有任何意义。

他给丁老师夫妇的杯子里续上一点茶水，然后坐在他们对面，又递给丁老师一支烟；“今天把你们喊过来，是想商量个解决的办法，而不是来起争执的。这件事确实是我们的错，让你们消费者买单你们心里肯定不服气，这也能理解。但是，你们这单生意，我们确实亏了很多。本来开业期间折扣低，利润薄，而光是这套沙发，原本打折后是11500元，现在却7400元卖给你们，整整差了4千多块钱，就整单生意而言，我们都还亏接近3千。如果只是卖亏千把块钱，我们肯定说都不会说一下，就是因为数目有点大，才会叫你们过来商量。当然，这是我们犯的错，你们不接受也在情理之中，但是就算我们吃亏，也要吃在明处！喊你们过来，我们的本意只是想让你们知道事情的原委。”

Loading...

未加载完，尝试【刷新】or【关闭小说模式】or【关闭广告屏蔽】。

尝试更换【Firefox浏览器】or【Chrome谷歌浏览器】打开多多收藏！

移动流量偶尔打不开，可以切换电信、联通、Wifi。

收藏网址：www.ziyungong.cc

(＞人＜；)