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正文 第33节

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她所辖部门是总公司内人员流动性最小的部门,各部门之间工作量、待遇水平所差无几的情况下,有这么稳定的团队,可见她在稳定人心上很有一手;她能在总公司会议上逐一感谢手下的辛勤付出,即便手下的工作并非那么的让人完全满意,我相信被感谢的人员即便平时工作再辛苦心中再多不满,那一刻至少也有一些自己的付出是值得的感动;她能在你汇报工作的时候不时地赞美你其中一两个闪光点,即便你自己当时对自己的成果未必十分满意,让你产生一种自己的工作被认可的激励;她能在其他员工面前赞美他们的主管,树立主管的威信;她能在其他部门人员面前赞美你,话语经过哪怕添油加醋的发酵之后传至你的耳朵里,听起来依然会是那么令人开心的;她会在指出你工作的失误或不足时和颜悦色,不说你做错了你失误了,只是告诉你哪个部门是这么操作的你可以去借鉴一下,或者如果换成这么操作效果会如何,即便不是批评的方式收到的也是远比批评强多了的教育效果,往往自己一失误却没有挨批,首先便不好意思起来了;重复积累之后,便容易产生“士为知己着死”的效忠情节罗!

毫无疑问,她是一个绝顶聪明的领导,懂得如何用人,如何调动人的激情,为其为部门为企业服务。中国人往往过于含蓄,不善于或者不愿意表达自己对他人的赞美,我们容易看到的是这般的领导:对于下属工作不足之处严厉指出,似乎批评不严厉不足以显示自己的领导才干;对于下属工作的高明之处蒙声不响,似乎干得好是理所当然的,那般吝啬他们的赞美之辞。时间久了,手下难免郁闷,工作效率的降低可能性非常大,说不定还会选择换一个环境换一个上司去透透气了。

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