随后来到廖部长的办公室,看见廖部长正在一个人抽着烟,能看的出他很是惆怅,毕竟他对现代社会新闻媒介不是很了解,在如何处理现代公共危机方面还是没有现代思维,他的思想还停留在90年代或者世纪初的思想,他最惯用的“堵、塞、送”的方法。
堵就是堵住群众的嘴,不让群众说话,塞就是塞给记者红包,送就是将记者们送走。
可是现代社会网络社会不同了,人人都是广播员,一条手机短信,一篇博文,QQ的一条消息事情就已经传出去了,显然廖部长的老方法已经不适合了,此刻的他对三点的新闻发布会心里很没有底,因为自从他上任到现在还真没搞过一次新闻发布会。
看到小北进来后,廖部长很是高兴,自从夏大海走了之后,他是少了一只手臂,此刻的他对小北的心情很不一样。
“坐吧,小北,已经有记者来了,我能感受到好多记者都在赶往滨海的路上,我们得谈谈这次应该对外宣传危机的办法”廖部长喝了口水说道。
“没问题,廖部长,我就谈谈我的想法吧”
“好好,好,你跟我说说”
“我认为这次危机我们第一一定要主动出击,不能处于被动地位,比如去年江河市发生的锅炉爆炸事件,本来就是一次安全事故,但是江河市政府故意隐瞒事件不报,导致人民群众以为其中有什么不可告人的秘密,不断地在网上发帖进行各种猜测,媒体不断地涌入,导致事件扩大化,最后朝向极端的方向发展,怒砸市政府。其次就要是信息一定要准确,比如华南虎事件,地方政府在没有弄清楚事实的情况下就向外发布信息,到后来发现是假的,威信力急剧下降,谴责声一片,再次也就是最关键的,就是转移视线,比如我们这次事件,我们就要把记者的视线转移到自从事情发生起,政府和群众如何对受害者进行救助,滨海人民满怀热心关爱受害者方面。最后就是要是真有找茬的记者,那就以牙还牙找出对方说话的漏洞,进行还击!”
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