“以后再说吧，你不要工作了啊，客人都来了!”谢雯雯显然有点不耐烦。

娘娘腔屁股一扭一扭的走了，临走还恶狠狠瞪了我和王胖子一眼，我操，你丫的，这要是在外面，老子真想狠狠抽你丫两个耳光。

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日期：2011-9-22 8:48:00

广东的夏天格外的热，虽然是上午挺早的时间，还是有不少顾客，基本是直奔空调展区而来的。其实后来做了那么多年的空调，我一直不明白为什么大部分消费者都是到了茅坑才想找手指，房子着火了才想找水。因为很浅显的一个道理，旺季的时候，空调明显要贵于淡季，不论是价格的诱惑力、赠品的赠送上、服务安装上，都应该趁着淡季买，旺季享受。空调毕竟是一个生活必需品（至少现在是），你早晚都要安，为啥不早安。

扯远了！谢雯雯开始招呼客人。

日期：2011-09-22 08:50:03

“欢迎光临！欢迎您来通达！”谢雯雯招呼的第一个客人是一位中年男性。单从相貌上看，中年男人显然是一个有素质的人。先观察顾客，这是在通达培训课上学到的东西，从他的穿着、打扮、谈吐等一系列综合因素来判断，像顾客 推荐哪个价位的空调。比如一个大款，你非要向他推荐小一匹的空调特价机，他显然是认为你的产品没档次。

中年男人头发梳得一丝不苟，看得出是一个严谨、有条理的人。脸上带着一副金丝眼镜，一看就是个有文化的人，大学老师？政府机关工作人员？企业中高层？几个身份速在我脑海里涌现。

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