与此同时,我们还必须防止另外一种的倾向,就是被表面细节的完美所迷惑,而在核心利益上遭受损失。有一个段子讲得好,“长翅膀的不一定是天使,也可能是鸟人;骑白马的不一定是王子,也可能是唐僧”。核心价值方面一无是处的很多人,或者干脆就是骗子,但在表层细节上包装的非常符合规范,这样的例子也并不鲜见。事实上,那些骗子之所以能够得逞,靠的也正是这些面子上的功夫。比如不少伪成功人士看上去比绅士还绅士,比贵族还贵族,一些细节表现地非常到位但给你的感觉又不是在刻意造作。某些以加盟连锁为名进行诈骗的机构,在流程和细节方面的规范化与专业化程度,甚至比真正的加盟连锁机构还要做得到位,有的还设有“强大无比”的样板店。在职场当中,我们还经常可以看到一类“老好人”,给你的感觉挺热心、好说话,对你的态度在细节上表现地非常到位,关键时候能帮得上忙。而实际上,他们只是“讨千人好”、“吃百家饭”,帮你解决不了任何实质性问题。
日期:2011-05-12 10:45:28
无论是影视作品,还是典籍史料,抑或我们生活周围,都不乏容忍别人不足,或者主动适应其行为而获利颇丰的案例。类似的事情在全球商业往来中显得更多。譬如,在欧美企业眼中,中国人办事拖拉、不太守时、习惯在酒桌上谈重要事情、做事更依赖于私人关系、诚信度较差、决策更加倚重感觉,此外还有很多比较独特的行政管理制度,很多方面都不太符合他们的价值准则。面对这种情况,能够变通和适应中国市场环境的,都赚得盆满钵满,而那些所谓固守原则的,大多都铩羽而归。
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