Advisor —— 顾问:指导老师
Administrator —— 管理者:组织统筹能力
Mediator —— 调停者:较强的突发事件应变能力,人际沟通能力
日期:2011-06-28 10:39:44
2007年7月8日
和影楼的合作终于定下来了,谭总让我派一个人去影楼长驻,我想了想,MICKY谈单能力不行,小燕又刚来,即便招人也不能马上用,只能让影楼员工帮我接单。
我对谭总说派人可以,只是怕给影楼管理造成不便,换个人还要再建一次客户信任,你看这样好不好,我帮你跟影楼的顾问做一次培训,让她们都多了解婚礼知识,让她们来帮忙谈,我们从提点里抽出几个点给他们。他想了想点头同意了。
日期:2011-06-28 10:41:27
2007年7月10日
今天是给影楼培训,我准备了好久的PPT,做培训这是第一次,所以当谭总介绍说这是明珠礼仪的高老师时,我心中还有点小激动。
参加培训一共有三十个婚礼顾问,其中有几个反应平平,大部份还是很专注的在听我说,我特意记下了整场培训中答问和提问都很活跃的那几个婚礼顾问。课程结束,我借口发积极奖把她们都留下来了,每一个发了个小红包,这几个女孩子就高姐长高姐短的叫起来,我留了她们的联系方式,又告诉她们除了公司的提成外,我还有另外的感谢给她们。同时我注意到,这几个都是谈单比较擅长的,比MICKY和小燕是强多了。
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