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正文 第37节

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2011-10-09 00:15:04

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三、 做保险的(保险代理人)为什么那么招人烦?保险是不是不可以做?如果不考保险人代理证,能从事保险工作吗?

答:这里我们先来比较下保险经纪人和保险代理人的区别:

1、代表的利益不同。保险经纪人接受客户委托,代表的是客户的利益;保险代理人为保险公司代理业务,代表的是保险公司的利益。

2、提供的服务不同。保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务;保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品、代为收取保险费。

3、服务的对象不同。保险经纪人的主要客户主要是大中型企业和项目,保险代理人的客户主要是中小型企业及个人。

4、承担的责任不同。客户与保险经纪人是委托与受托关系,如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失,保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任。保险代理人与保险公司是代理被代理关系,被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。

而我们平时所接触到的,基本上都是保险代理人。

从以上分析不难看出:保险代理人只是基于自己的收益,并且代表的是保险公司的利益,所以他们要负责的不是投保人、被保人(即被投保人)或受益人,而是自己和保险公司,因此很多保险代理人为了拿到更多的佣金,不再为客户推荐提成比较少的他们真正需要的保险,而是不断反复地向客户推销所谓具有巨大收益(即复利,日常所称利滚利)的投资理财型保险,而且他们在演示分红利率<预定利率>的时候,通常都会调高保监会对预定利率设定的上线——毕竟绝大部分老百姓都是外行,他们会把它说得天花乱坠,仿佛只要你买了这个险种之后,你将永远再无后顾之忧。当然,保险公司也是企业,为了盈利它肯定希望大家都买这种类型的保险,所以不要期望保险公司会约束保险代理人什么。

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