当时,基层管理人员与其他一线员工面临着同样的现状:无论任何职位的人员,统统实现“只出不进”的政策,正常状态下的内部提拔也放缓了,加薪也冻结了,于是,这一部分管理者一是自身惶恐不安,二是没有了前进的动力,在这类心理的支配下,责任心也随着利益的淡化而表现得可有可无,同时,随着经济危机的加重,这些基层人士敏感地意识到,自己的岗位也是朝不保夕,今天抛头露面去得罪别人,说不定明天自己也要被迫离开,因此,让他们出面去做离职员工的工作,这些昔日威风凛凛的一线管理人员也只是表面应付,面对突发事件,不愿尽力去控制局面,个别人甚至暗中火上浇油,唯恐天下不乱。
控制大局的依靠对象历史性地落在了中层管理者身上,在管理层会议上,大老板当着全体中层以上管理者说道:“公司需要一个稳定的局面,这是底限,发生任何类似事件,都由你们这些人来处理,现在的政策如何调整,也由你们最后决定,股东们都不参与,否则,如果股东们提出的意见偏‘左’了,员工们就会认为我们不仁不义,政策偏‘右’了,对防止类似问题的发生又不能起到根本作用,弄得股东们里外不是人”。
大老板把球踢了过来,俺自然处于风口浪尖之中,实质上,俺与股东们需要面对同样的难题:提出的方案与政策不能控制和预防类似问题,执行中就不会收到满意的效果,同类问题今后还是不可避免,甚至还将层出不穷;使用一刀切的强硬政策,员工们则又会把俺当成资本家的代言人,当成资本方的“打手”和“走狗”,从而对俺个人、对管理层进一步产生对立、反感情绪。
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