(与帅哥教练的初相遇,给我留下了完美的第一印象。我们青春偶遇,我们“枫”“华”正茂。)
“你发什么呆呀?我们开始吧,先练微笑。”
“微笑还要练啊?谁不会笑啊?”我觉得他的话很可笑,说着就笑了起来。
“你那是傻笑,服务生的微笑应该适度、温柔、优雅、有亲和力。男人虽不像女人那样要时时面带微笑,但适时的微笑能增添你的魅力,提升你的人气,博得客户的赞许,赢来更多的回头客。你以为做服务生是干嘛的,说穿了,就是装孙子。孙子见了大爷,不笑成吗?不笑得好看他们能满意吗?”
“微笑哪能是装出来的?”
“职业性的微笑,懂吗?一天到晚、一年到头服务,不装还不把你累死?你就是再有激情,再热爱这项工作,时间长了也会麻木,哪有那么多发自内心的微笑?所以练成不怎么牵动你神经的微笑很重要。张开嘴!”
说着就把一支筷子嵌到我嘴里:“这就是尺度,小了别人看不见,大了就是傻笑,现在这种情况恰到好处。”
我咬着筷子,口不能言,只能巴巴望着他,有点哭笑不得。
说不出华哥给人的感觉,有点冷,可冷中有热;有点玩世不恭,可有时也很敬业;待人接物成熟有礼,可也时时流露出孩子气,就像是多棱镜能折射出不同的光,这更勾起了我了解他的欲望。我试探着问:“华哥,你是这儿的专职教练?”
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