2、在档案室、产品技术中心、销售部、项目部分别调出门窗设计图纸进行比对。
3、调出产品技术中心业务流程,审查过程环节有无遗漏,图纸签收记录无有缺失。
……
我认为杰森之所以把这个工作交给我,是想考验下我独立处理事务的能力。这个任务问题远远超乎表面那么简单,我不能一下子就进入到水深火热的职场斗争中,也许先沉住气,抱着学习的心态不失为明智之举。
上午我走访了销售部、产品技术中心和南国江山项目部。中心负责人和专业工程师对我非常友好,为我介绍起情况来也相当耐心。他们对工作流程侃侃而谈,但丝毫不谈工作的失误和漏洞。这一点我很清楚,他们根本不想为我提供帮助,也不认为我能摸清问题的关键,在他们眼里,我无非是杰森的一个“花瓶”而已。
他们想错了。在走访完各个部门后,我对情况有了基本的掌握。接下来就是比对图纸和流程了。
……
第二天早上9点,我把调查报告和大量的附件厚厚一叠交到杰森手里。杰森一边看一边露出满意的表情,不住的点头,我想,我再一次超出他的预期。
经调查,问题出在二次设计与设计变更上。二次设计是对专项工程的深化设计,比如:门窗,防水,外立面等。设计变更是对设计中不合理或施工有难度的部分进行变更设计。B区的合同附图与产品技术中心提供的门窗二次设计平面图相符合;B区的交房附图又与产品技术中心提供的门窗二次设计图的大样图相符合;项目部是按二次设计大样图施工的。所以,合同附图与交房附图严重不符合的原因就是产品技术中心提供二次设计平面图与二次设计大样图有问题。二次设计平面图进行了设计变更,但没有及时审查就将错误的图纸交给了销售部……
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