当晚，陶奇上线将他在青云城的经历告诉了房老师。房老师首先称赞了李伟的专业水准，然后问陶奇：“青云城的售楼小姐刚开始与你对话的时候，是不是提了些需要你给予肯定回答的问题？而当你提问的时候，她是不是也经常点头称是呢？”

“好像是有，而且不单是在青云城，在另外两个楼盘的时候，多多少少也有类似的对话。”陶奇意识到有些不对，赶紧又发了条信息，问房老师：“这有什么问题吗？”

“你在青云城售楼处遭遇了销售的SP。SP是英文Sales Promotion的简称，译为销售促进，亦有将其译为营业推广或销售推广。SP是对消费者提供短程激励的一种活动，以诱使其购买或消费某一特定产品。SP运用到新房销售上一般表现为：售楼员一开始通过一些肯定的对答，使两个人的对话进入相互肯定的思维意识形态之中，让顾客变得愿意倾听，这叫催眠对话。在成功消除顾客的抗拒心理之后，再用各种方法来逼你买房，让你无时无刻不感到紧张，觉得不立刻下定金，以后就没有机会了，或即将涨价。”

陶奇是亲身感受过销售促进，知道它的威力，赶紧问房老师怎么化解SP。

房老师告诉陶奇：SP并不可怕，每次购物的时候都有可能碰到，只是牵涉到购房，金额较大，后果更严重些罢了。一个人如果事前听说过销售促进，那么就不太可能中招。对于没听说过的人，考验的是EQ（情商），只要当时能保持冷静，明白“仓促做出的决定很难是理性的”道理，就不会有问题。

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