因为我一直挺鄙夷公司的管理,感觉我们主任就是一监督使者,所谓的中层管理权力,就是安排我们的工作,对我们小的处罚权限。奖赏几乎没有,他们也没这权力。公司的管理就是一切讲服从,上面怎么安排你就怎么执行,我听说一位好的管理者应该是错误都一个人扛了,而荣誉全是给自己的下属的。而我们的主任恰恰其反,做得好的全是因为他们督促之功,如果被上面批评了,责任全揽我们头上了。处罚的话,最终也是落到我们头上。
我最记得刚入大酒层做少爷那会。有一次我看三间房,刚打扫完一房间卫生,然后去取消一张单,因为取消单要找经理及酒吧负责人签字,所以担搁了一些时间,再回来的时候就看到主任板着脸站在我一间责任房的门口。看到我马上问我房间为什么会有空的盘子没收走。我看了一眼责任房茶几上的确有几个空盘子了。马上解释说自己去取消单了,取消单之前都把那房间卫生打扫了一遍,估计是刚来人了一下速度快清理了几盘小食。他马上加重语气“我不想听到你的解释,很明显你现在就是工作没做好,上面刚刚问了我,我怎么解释,因为没时间,这就是借口?做错事了就不要狡辨。”我一听火大了,马上和他争论,我说你当个主任也不懂得为我们想想,你自己都看到我开始搞了房间卫生走的,而我刚刚去取消单了,才没看到这几个空盘,这是事实,你做为我的直接上司应该理解,上面怪罪下来,你也要自己懂得去处理,不让员工受委屈,而不是一股脑儿全往我身上责怪。他说他没办法,他不想被上面训,责任只会推到我们身上。我当时听到这句话,就服了。
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