3、你向他求助，十有八九会遭到拒绝，于是，“不合群”、“自私”等名声被加到他们头上。这些看似冷漠的人却是组织中最好的平衡杆。当公司做好企划案时，同事们常被兴奋冲昏头脑，而此时他们却可以站在局外做出客观冷静的理性分析，找出漏洞，使企划案更完善。

4、小团体代表人脉网络，只要他们不恶意排除异己，反能推动工作，同时你还能从中获得更多信息。另外，许多专家建议，上司应主动询问小团体意见领袖的看法，激发他的荣誉心，以便引领小团体更有益于公司

日期：2010-07-05 14:19:03

上司的心思，下属你别猜

在一家外商银行做培训，中间休息时有位女学员走上前来，低声问我：“碰到很难理解的上司，老是捉摸不定，我觉得工作得很别扭，甚至想不干了，该怎么办才好？”

我想起以前在美国做企管顾问时，在离职面谈问到白领们离职的原因，许多人的回答都是“我热爱我的工作，却痛恨我的老板！”

的确，面对自己热爱的职位，如果只能搞定工作，却搞不定上司，不能与上司搭配无间、愉快共事，那恐怕职场美梦就要变成离职噩梦了，呵呵。

该怎么做才能了解上司，创造双赢互动？可以从三大方面着手：

上司的核心价值观

每个上司都有自己最在意的价值观，这些信念构成了我们每个人的内在思想基础，所以心理学家们称之为“核心价值观”（core value）。

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