神经学家发现人脑很容易疲劳，但乔布斯不给观众留失去兴趣的时间。他演示一款新产品或新功能的时间通常是10分钟。就在这10分钟的时间里，他把工作搞得有声有色，使人身心愉悦，不知疲倦。乔布斯在2007年Macworld大会上发布iPhone时，曾演示了iPhone上的Google地图（Google Maps）服务。他查询到本地星巴克咖啡店列表后说：“我们拨打一家咖啡店的电话。”电话接通后，乔布斯说：“请帮我预定4000±牛奶咖啡。不必了，刚才开个玩笑。”

5. 制造悬念

用神经学家的话说，乔布斯每次发布会都会为观众“制造悬念”。“制造悬念”可以使大脑铭记住某一事件。如乔布斯在2007年Macworld大会上本可以告诉观众，苹果将推出一部可播放音乐、游戏和视频的新手机。但他却说：“今天，我们将推出三款革命性产品。第一款是带触摸屏的宽屏iPod；第二款是一部革命性手机；第三款是一款划时代互联网通信设备。一款iPod、一部手机、一款互联网通信设备，但这并不是三款产品，而是一款产品！”因乔布斯演讲太出乎意料，观众为之兴奋。

（选摘《商业周刊》网络版）

日期：2010-11-07 21:45:59

2008年的Macworld大会上，苹果又高调推出了MacBook Air，并号称它是“世界上最薄的笔记本电脑”。在做主题演讲之前，乔布斯先拿出了一个μ褐色的标准办公信封。他兴致勃勃地让台下的观众猜测里面放的是什么东西。台下的人们好奇地盯着这个普通的信封。当乔布斯打开这个信封，新款MacBook Air笔记本电脑从信封中滑出。乔布斯说“这就是新款MacBook Air笔记本电脑，你们可以感觉一下它究竟有多薄。”台下一片赞叹，乔布斯甚至还没有正式开始做演示，台下的人们已经送给了他最热烈的掌声。

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