当时我就一点：只要我做完事情，客户脸上能够露出满意的、轻松的笑，我就认为自己合格了。如果客户有一点点担心和顾虑，我都不会放过自己。我甚至要求自己，必须想在客户前面，还潜在哪些问题，然后拿出一张纸给他列上，提示他以后使用和操作的时候注意，确保他以后的麻烦最小。

每当我踏着冬天凌晨六点没过小腿的大雪去赶长途客车，每当我晚上十点半蹬着自行车从城北回到城南的住所，每当在午后郊外工厂边上、刚在路边吃过炒饼，为了不打扰客户休息，我独自在树凉里看书的时候，我是快乐的，我非常快乐。我觉得这就是生活，因为有一种力量在内心鼓舞着我，我很享受这种生活。

就这样，我想成为公司技术上独挡一面的目标，不知不觉地实现了。从那会儿开始，我不再为生存发愁。也不再为地位发愁。开始有人小心翼翼地向我请教。我不仅被安排去做最复杂的项目，还把别人实施不下去无法收场的项目让我去做。出色业务员也最爱带我去演示，一般业务员都不敢和我和嘴。

人有了成绩，就会膨胀。我那时候自认为成了公司里的技术“大拿”，技术上确实没什么我不会的。我开始在公司里横着走了。我开始瞧不上公司那些心不在焉的实施。我开始鄙视那些把单子做烂了还觉得无所谓的人。我也开始敢指着请教我问题的技术人员说“你怎么这么笨呢！”甚至我甚至开始目空一切，因为我牛！我甚至业务员也没什么了不起的，不就是到处找客户吗？有了单子，不还得让我去演示吗？我的演示每次客户都很满意，不是吗？

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