日期：2010-10-08 17:25:19

随后我回了一趟嘉华。

度假村几乎要将嘉华的项目拖垮了。

嘉华不单独是一个洗浴中心，还有自己的客房。一楼洗浴，二楼休息厅演艺厅，外加美容美发健身项目，三四五楼共有四五十间客房，房费在一百五十元至六三百五十元之间，有好些带麻仗机的房间都被赌客常年包下，在里面打牌赌钱。我的美容美体部就在二楼，与美发室相邻，针对的客户群主要是嘉华的大小项技师以及来嘉华休闲消费的一些阔女人。服务定位中档以上，项目价格走高端路线，利润空间不可估量，与嘉华三七分帐，当然是我占七成。来嘉华消费的女人大多不用自己花钱，所以不怕项目贵，就怕项目不够好。我侍候这些女人绝对用最好的精油，外用的十毫升定价都在六百元以上，口服的十毫升都在五千元以上，过万的也有好几种。美容师不必年轻漂亮，但必须专业，手法要全面，跟顾客的心理距离要近，我的两个美容师都是从业多年很懂人情世故的中年女子，恰恰能应付得了这一类女人。在美容这一行，工作人员容貌相比客人过于漂亮，会让客人感到不舒服，会使美容效果打折扣，所以工作人员在外形上也要让客人体验到充分的自信，这也是我不找小姑娘美容师的原因。而大项技师与小项技师，往往是午夜十二点以后才能空闲下来，这时做个面护再去休息，是很正确的选择。去外面的美容店一则不方便，二则小地方难得有营业到那么晚的店面，所以我的美容室正好迎合了她们的需求，并且对这些内部的人员，可以以办卡的形式打折，双方都有利，不过大项技师流动性比较大一些，不适合办长期卡，而大多办了些月卡。靠着这几类顾客，我这个有两个美容师的小美容室倒也活得很滋润。

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