SPIN○注由英国Huithwait 顾问公司开发，是一项用于大额销售的顾问式提问技巧。由：Situation：状况 ,Problem：问题, Implication：暗示和 Needs ：需求，四个提问步骤的首个字母组成。SPIN的第一个实施者既是美国施乐公司，后来，其他公司纷纷仿效。

日期：2008-9-11 20:32:44

霍力好不容易等到了周一，按史蒂夫说的时间，忐忑不安地重新回到事隔一个星期的北京办公室。

果然，和霍力预先料想的一样，戴博士的倔劲上来了，霍力又被戴博士拒之门外。莲卡得知后，也没有了办法。让霍力先在家休息，等总部的消息。

史蒂夫会怎么安排戴博士和自己的工作呢？会辞退还是重用我呢？希罗那边也没有回音，难道只能回希罗做Sales吗？不，这简直是倒退！霍力觉得自己的前途变得更加扑朔迷离。

几天后，霍力收到了史蒂夫公司的回音。公司安排霍力，借到德国开销售会的机会，解决他和戴博士的问题。临行前，霍力收到了莲卡发来的一份传真，说是让他参考。那是戴博士发给史蒂夫的，只见上面写着：

亲爱的史蒂夫先生：

自从霍力来公司以后，公司内同事的关系变得越来越不融洽。作为首席代表和霍力的老板，为了能维持办公室良好的空气，我决定请他离开公司。

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