“刚才我大略看了下你的方案，不错，里面思路很清晰，目标定位很准确，充分体现了你的以人为本的管理思想，任务考核措施很具体详细，很实用，一看就知道你是用了脑子，下了工夫的......”

“呵呵......”我听了很受用。

“不过，我有2点小小的建议供你参考。”

“哦，你说。”

“一个是人员的管理要结合实际。你的员工基本都是南方人，南方人和北方人在处理事情的方式和方法上有很大不同，北方人豪爽，南方人细腻，性格的不同决定了做事风格的不同，你感觉在北方能行得通的在这里不一定能行得痛，所以在管理上要体现人性化。”

“太好了，第二呢？”

“第二就是营销工作的开展要结合地域和季节。现在9月份，组团的长线客人基本都开始往南走，往北去的不多了；而地接的客人大多是来自北方的。这样在对外宣传产品线路的时候要灵活机动，不能一年4季都是一套宣传资料，要根据不同的季节设计不同的产品，推出不同的线路。同时，还要根据不同的客人需求，同一线路也要设计经济和豪华两种类型，尽可能满足最大量客人的需求......呵呵......以上仅为小女子拙见，仅供参考。”

“伞人姐，你讲的太好了，这两块正是我方案的缺陷，我明天就把它补充进去，周一给高总一个新的计划方案。”我很高兴，发过去一个‘拥抱’的表情。

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