鲶鱼效应在中国管理学界广为流传:挪威人捕捞沙丁鱼时,如果到港口鱼还活着,卖价就高很多。经过不断摸索,渔民终于发现:如果在鱼槽中放入一条鲶鱼,鲶鱼出于天性,会不断追沙丁鱼,从而激发其内部活力,沙丁鱼就能活着到港口。
任正非很担心华为的员工不思进取、失去狼性,使公司缺乏强大的竞底实力,他时时牢记“过两三年后,公司管理规范了,华为要引入一批‘胸怀大志,一贫如洗’的人进入公司,来激活沉淀层,不能让我们这些人功成名就了,就在这里过日子,这是不行的。”
这种“‘胸怀大志,一贫如洗’的人”,就是比华为员工更具竞底精神的“鲶鱼”,而所谓的“激活沉淀层”,实质上就是用竞底的方式,让老员工忙碌起来。
这种引入鲶鱼的竞底方式,在初期和短时期内具有奇效(典型的竞底效应),但如果频繁使用,长期使用,甚至作为公司的既定策略,就会很容易使员工产生“饱和心理”。这种“饱和心理”会使员工对工作感到厌烦,认为组织不够公正,对直接上司的管理风格不满。
由于“饱和心理”有很强的负面性,严重时诱发自杀事件,因此有些心理学家将“饱和心理”称为“自杀者的帮凶”。
鲶鱼效应也是竞底战略的一种典型应用,而“饱和心理”就是这种竞底的底线之一。华为频频发生员工自杀事件,“饱和心理”是其中的诱因之一。
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