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正文 第15节

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婚介的问题。婚介喜欢在眼球阶段不断投入,这是他们每个月运营最重要的决策。但是他们除了考虑在什么媒体渠道投放广告外,不对其他影响利润的因素进行考察。所以花了大量的钱,利润率并没有提高。每个月周多花点广告费,就多接点电话;反之就少接点。比如进线的时间,没有人想过周末怎么样啊,半夜怎么样啊?再比如,有的老师能力很强,有的老师能力很弱,他们被平均投放在电话线上,就会让能力强的老师被很多很难签约的人绊着,而能力弱的老师,却很容易损失一些签约可能很大客户。

关于老师们的如何按能力分配问题,李姐喜欢用能力强的。我告诉她田忌赛马,能力最强的应该被用在那些很容易被说服的客户上。因为25%的签约率,比例很低的,必须集中优势兵力先打弱敌。毛主席也是这么玩得蒋介石没脾气的。我还让她在晚上和周末多安排点电话接线的人手,因为那个时段是人们最孤独的时间,在这个私人时间客户最容易产生购买欲。

日期:2010-04-11 01:10:14

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任何行业都有门道,我喜欢研究透了事情。并不因为某个行业不入流我就不齿它。对我来说,I know it比I made it更有满足感。婚介这行业其实并非本身不好。汽车行业有JS,房地产行业有楼脆脆,电信行业有霸王条款,餐饮有地沟油,如此总总。社会道德,和个体行为背道而驰。

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