日期:2010-04-24 18:25:17
[晕,刚刚才发现昨晚写的发漏了最后一段,补上,出去吃饭啦。]
前几日曾有男性资深销售经理,找我签报销单时顺便大诉苦水,大意是客户风流快活中,而他呆坐大厅三小时,等候买单,觉得人格深受侮辱。且该组客户,竟然是某著名高校的处级管理人员。
是,我们总会遇到此等低俗兼不自重的客户,然国情如此,奈何之?
只得安慰他一番,建议他下次可以预存款项若干,起码可避免等待的尴尬。
还有一个问题,即销售和客户能不能成为朋友。
当然,朋友,也有很多种类,这一种,属于需要利用时,拿来即用的那一种。至于利用的尺度,就看你和客户的良心了。
日期:2010-04-26 15:39:47
问候大家,好抱歉,这几天好忙好忙。心情也不是很愉快。
昨晚非常的不爽快,前任又打电话来,不听,再打,我接起,问什么事?这JP,竟然说,我没事不能打你电话吗,我提高了声音,废话……以下省略不文明语言若干。接着挂断。
到今日,JP竟然自信自负地认为,我不过是在发脾气,可恨,可怜,可笑。每隔几天打一次电话,这也罢了,可笑的是他仍然用拍拖时那种亲昵的语气,说不到两句我就想挂。
最可笑的一次,我接起电话,喂了一声,JP竟然说,你干嘛不说话,我问,不是你打给我的吗?他说,那你也可以说啊,我冷笑,说我没话和你说,再见。
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