我们常说巧妇难为无米之炊，锅里没米，煮饭的手艺再好也做不出可口的饭菜。同理，在你工作的过程中，如果不能收集到足够的信息，你就不能得出最客观、最准确的结论。杜拉拉和陈丰在招聘的过程中，以通常情况的标准判断，选择了一个35岁的销售代表上来。他们以为这个人很优秀，可偏偏不适合施南生对应的客户的口味，算是做了个错误的选择。

杜拉拉吸取了这次的教训，在以后的招聘中，她注意跟小区经理的沟通，详细地询问他们有什么特别需要，针对整个销售团队的特点有的放矢去招人。杜拉拉的这种做法成效显著，既保住了杜拉拉本人和HR职能的尊严，又获得了她想要的信息。拉拉的这份努力被陈丰看在眼里，又博得了他几分好感和欣赏。这是非常重要的一个环节，因为陈丰有多年HR经验，如果杜拉拉以后在人力资源方面长久发展的话，还需要他的帮忙。

不光是杜拉拉的招聘工作需要这样大规模地收集信息，我们在职场中遇到的其他做决定、做决策的情况都应当如此。

生意场上有句话，叫做：“做生意要有三只眼，看天看地看久远”。意思是说，任何行情、信息，都不是静止不动、固定不变的，而是经常随着客观情况的变化而波动。所以，当你负责一件事情的时候，必须站高一点、看远一点，预先有所准备和打算，才能得出最准确的结论。现在，“决策损失”越来越被世人关注，甚至有人说，官员决策失误造成的损失比贪污还严重。决策损失来自哪里呢？一方面是对信息判断错误，另一方面就是没有全方位地收集信息。要做出一个重要的决定，必须是在掌握了大量相关信息的基础上加以整合分析，最终拿出解决办法。无论是问题的提出、分析、预测和方案的拟定、评价和选择，都是以有关信息为依据，预测和决策中的任何一个阶段都离不开信息。

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