没钱时原本长辈是长辈,爷爷是爷爷,奶奶是奶奶,尽管穷仍有自己的风范,而现在他们剩下的还有什么??
还有一件大伙私底下流传的一件事:春节期间,老板的老公和老板的两个弟弟一起开车去到关外,象一起去打麻将般叫鸡(妓),哑然吧,难道是风俗的不同??更希望是误传。
日期:2010-02-07 08:14:54
对于把顾客当朋友的做法,并非完全如人所愿。对大部分顾客来讲也还能行,但对有部分顾客来讲就有些纯属自作多情一厢情愿罢了,而且稍微对待不慎还会引火烧身(小则吵架大则退赔)。
这少部分顾客不配合的情况通常有三种原因:1 在工作或家里遇上不愉快,心情正烦着呐;2 顾客本身不善与人沟通而看似(或)高傲;3 心理、思想些许与大众不一样的顾客。
这三种类顾客中第一类是最好对付的,通常都只会是暂时的,对待的方式是细致、少言、见缝插针给予体贴关怀的照顾方式,顾客心情换转过来就好办了。
第二、三种是比较富有挑战性的,首先要做到的是技术到位不要给人挑刺机会;察言观色循序渐进摸索顾客的特性,找出针对性的方式予以对待。
如果对待你的工作让你开始喜欢遇上后面三者了,那么,恭喜你了,升职加薪的事离你不远了,即使升职没轮上你,收入一定是会有所增加的。
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