沈默说，大家都对。先做人后做事，赢得客户的信任，这叫客情，客情很重要，有客情我们才能渗透到客户核心，为其专业的分析整体方案。用利益说服他是一种很好的沟通方法，动脑不用说，只要你足够厉害，用手段也可以，长生你说的客户分析、建立信任、挖掘需求、呈现价值、赢取承诺和回收账款是很专业的销售理论，在我们来讲，客户分析、建立信任也就是客情、挖掘需求、呈现价值更重要，但我们艾洁为客户带来的利润不够，挖掘需求、呈现价值就更要从品牌能为客户公司整体带来的角度去分析了，也就是麦丰说的为客户带来整体方案。听，是谈判沟通的一个技巧，也是基础的第一步，也很重要。大家都对销售有自己的经验与思考，我还想问的是，大家总结这么多经验去做销售，也那么辛苦去做销售，那我们销售的目的是什么？

几乎是同声说，完成指标；只有麦丰说，做好市场。

沈默点点头说，是的，公司考核我们是完成指标。那大家考虑过没，公司想从我们销售人员这里得到的是什么？

大家相互看了看，最后还是说，销量啊；只有麦丰说，市场。

沈默还是点头，对大家说，上一个问题，麦丰说市场，这个问题，麦丰还是说市场。市场和大家说的销量有不一样吗？

付波说，市场就是产生销量啊。大家都点头。

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