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正文 第87节

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老板和经理人都要不断学习,并适当进行自我反省,把面子观念打掉,很多老板自认为自己思想改变了,实际上并没有改。有专业的心理学专家研究过:一个人思想的改变,落实到行动中表面上的改变都需要三周的时间,真正彻底改掉习惯则需要两到三年。李卫有一次看中央电视台《对话》节目,台湾著名管理专家,辅导过台湾众多中小企业改革成功的石滋宜博士对老板们的评价:“老板通常嘴上说改了,实际上内心深处并没有改变,还是原来的思想和思维方式!”正因为没有改,所以老板们通常是宏观上支持,细节上反对。

(六)如何面对改革阵痛

不管是一个国家的政治改革,还是一个企业的改革,有阵痛期是必然的,器官异体移植都有程度不一的排斥反应,何况改造一个企业的文化和组织体系。改革阵痛的原因通常不外乎以下三种:管理体制改革、人事变动、对新运作规则的不熟。

任何变革都可能会犯错,李卫看过一篇GE公司一位高级经理写的文章,GE公司CEO杰克韦尔奇在GE公司所犯的错误如果编辑出来可以写一本书。关键是有没有周密的论证和跟踪机制,犯了错能及时纠正不至于恶化,很多公司敢不经过严密论证就推行方案,乃是因为这些企业有一套快速高效的纠错机制,方案有七八分成熟就敢于实施,一旦有偏差,马上就修改纠正,就如导弹伺服系统,一旦发现目标偏差,不断调整修正指标,最终击中目标。

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