苏：哼！你太自私了！你把家庭放在首位行不行？就放一次都不行吗？家里的事你从来都不管——你想让我给你打理一切！

丹尼尔（ 走到一边去了 ）：别烦我！我累了，想休息一会儿。你一天到晚除了唠叨什么都不干。

苏（ 勃然大怒 ）：是，我什么都不干。你又像个小孩一样一走了之。你知道你的病根是什么吗？就是只会逃避问题，从来不愿面对现实。

苏一开始的时候没有直接说出自己的感受，而是用间接的方式表示了敌意，结果迫使丹尼尔采取了自卫措施。

一旦丹尼尔进入防御阶段，交流就中断了，问题也就无法得到解决。双方都没有认真地听对方的话，苏好像在重复以前的旧信息，丹尼尔也像以前一样一走了之，觉得她不过是个唠叨婆而已。

仅仅因为对方都没有说出各自真实的感受，他们之间的问题会越来越严重。

消除唠叨的办法：采用“我……”的措辞

为了引起丹尼尔的注意，苏的第一步目标应该是避免丹尼尔进入防御状态。她可以通过使用“我……”这样的措辞，而不是“你……”这样的措辞来达到目的。

以下是苏激怒丹尼尔的一些语言：

你太不体谅别人了！

你太自私了！

你又在耍小孩子脾气。

你知道你的病根是什么吗？

你总是逃避问题！

使用这类措辞容易激起对方的反抗。苏的措辞把自己放在了审判者的位置上，而这个姿态让丹尼尔接受不了。如果苏使用“我……”的措辞，就可以说出她对丹尼尔行为的感受而不让丹尼尔觉得她像个审判者。采用这种谈话方式，会使你和你的另一半避免争吵，顺利地进行交流，并且能够永远平息战争——

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