日期:2009-12-01 21:04:22
----《信任五环》61魅力的力量----
从刘经理办公室出来,小朱有些失落。来之前准备好的那么多说法,都没怎么用上,关键是那个刘经理虽然说了很多,但就是没给小朱什么行动承诺。
在以前看来,小朱这次拜访能够顺利地了解客户的概论和关键需求,还能够跟客户介绍几下自己的案例情况,刘经理又是这样的热情不减,这已经是很不错的销售了。
可了解了客户的概念,小朱也试着呈现了自己的方案,可客户一追问、一怀疑,心就虚了,不敢再往下说了,导致客户对方案的不信任,只能回去搬“顾问”这个挡箭牌。最终结果客户还是没有上楼,这可怎么办呢?
正想着,已经走到了前台。
马尾辫见小朱和我走了过来,站起身,笑着问小朱:“谈完了?”
“嗯,谈完了。”小朱说。
“怎么样?”马尾辫关切地问。
她这么一问,让我感觉有些异样,一个前台小姑娘,怎么能问小朱谈得怎么样呢,莫非小朱和他……?
小朱停在前台,低着头说:“还行吧!”说完抬起头,看着马尾辫说,“中午请你吃饭吧!”
马尾辫笑了笑,说:“不了,今天事情比较多。”
“要不我在楼下等你?”小朱又追问了一句。
马尾辫看看我,说:“今天事情确实很多。”
“哦,那我们先回去了,再联系!”小朱有些遗憾地看了马尾辫一眼,露出些不舍的神情。
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