日期：2009-08-04 15:47:50

放松自己，寻找乐趣

任何目标在实际执行过程中总会遭遇很多困难，需要很大的努力才能达到目的。只有在过程中享受乐趣，享受每一个环节，才不会产生挫败感和疲惫感。这就需要我们有意识地培养自己从平凡工作中，从日常工作中发现乐趣的能力。

或许有人说：我的工作实在是太单调太枯燥了，根本就发现不了乐趣。我想，再单调枯燥的工作都不可能比那位副总裁当年码货装箱打包的工作更单调枯燥。关键是你要从平时的生活和工作中观察自己的兴趣点在哪里，然后再有意识地在工作中去放大它。

我有过这样的经历，给几位员工布置一模一样的项目，比如去做客户满意度反馈，项目完成后的评估上，我分别问他们，这个工作中让他最有兴趣或最有成就感的是什么。有的人说是挑战了以前不愿与人打交道的个性，有的人说是学习和提升了与客户交流的能力，有的人说是学会了项目整体安排，有的人说找到一种新办法完成任务很有成就感，有的人说指导客服初级员工掌握与客户打交道的方法很有成就感，还有人说听到客户的好评非常开心，还有人说与大家一起协作完成任务，工作气氛好很开心，等等。

对于我来说，了解了每个人的兴趣点和成就感来源，在布置工作时可以更好地找“卖点”以便员工乐于去承担。而对于员工本人，则更应该有意识发现自己的特点，以更好地享受工作中的乐趣，并以轻松的心情成长。

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