小乔中等个儿，圆圆的头，壮实的身体。整个人给人的感觉象是一发炮弹：紧凑而有力量感。第一次见面，他的话好像不太多，心事重重的样子。当时他负责一个区域里相对比较落后的客户，好像很长时间地里没什么庄稼，估计每周一的例会上日子也不好过。

不过，这厮有一点吸引了我的注意力：他还挺放松，在办公室还能时不时地放声大笑，笑的时候脸上的肌肉挤做一团，这是一种看起来很开心很真实的笑容，挺有感染力。

钱伯斯

这一年的年度销售大会是在曼谷开的。这一年，思科的全球营收同比上年同比增长45%，在纳斯达克的股价也已接近100，这对大部分手中握有股权的思科员工来说意味着实实在在的幸福。曼谷香格里拉的思科会场洋溢着欢乐祥和的气氛，巨大的会议中心彩旗飘扬乐声喧天，几千名来自亚太区域的各国与会代表共商国事畅所欲言，这一切无不预示着本次大会将是一次团结的大会，胜利的大会。

会议最后一天，钱伯斯闪亮登场，这是我第一次见到这位已经被业界尊为天人的老板。他略微凸出的脑门，上面覆盖着一片比较稀疏的金黄色头发，五官精致而显得挺年轻，在老美的体型结构中属于中等的身材，腰杆笔直，笑容可掬。他是快步小跑着来到舞台的，迎接他的是会场下面几千人雷鸣般的掌声。他的英语吐字清晰而抑扬顿挫，语速稍快但很利落，听起来不费什么劲儿。他演讲的时候身体前倾而头略微扬起，透着一种孩子般的纯真和自信。

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